02234_ケーススタディ：「板挟みの悲劇」は思考停止の証拠？ “返品”という名の「甘え」を断ち切り、真の敵を討つ“矛先転換”の極意
「メーカーの都合で代理店契約を切られた。そのとばっちりで、顧客から理不尽な返品を迫られている・・・」 商社や販売代理店ビジネスにおいて、メーカー（仕入先）とユーザー（顧客）の板挟みになるのは宿命です。 しかし、メーカーの身勝手な裏切りによって生じたトラブルの尻拭いを、なぜ御社が自腹（返品・返金）で負わなけれ...
「メーカーの都合で代理店契約を切られた。そのとばっちりで、顧客から理不尽な返品を迫られている・・・」 商社や販売代理店ビジネスにおいて、メーカー（仕入先）とユーザー（顧客）の板挟みになるのは宿命です。 しかし、メーカーの身勝手な裏切りによって生じたトラブルの尻拭いを、なぜ御社が自腹（返品・返金）で負わなけれ...