01789 _「報・連・相」での管理、監視にこだわる理由
企業活動は、大きく・オペレーションと・イノベーションに分類されます。 「仕事に困っている、客に困っている」という状況であれば、イノベーション課題として営業仮説を立て、これをＰＤＣＡ（試行錯誤）によって仮説実現していくことになります。 ＰＤＣＡ（試行錯誤）を明確に把握した上で、管理・監視するには、「報・連・相」や監視にこ...
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00892_オペレーション（ルーティン）とイノベーション（プロジェクト）２：イノベーション（プロジェクト）を効果的に行うために
オペレーション（ルーティン）と比較されるイノベーション（プロジェクト）とは、未体験・未経験の課題への取組みを指します。 すなわち、イノベーション（プロジェクト）とは、正解なき課題、あるいは正解も定石も不明な課題への取組みを指します。 まず、持つべきは、未知の課題や未達成の成功に対する「謙虚な姿勢」です。 正解もなく、あ...
00891_オペレーション（ルーティン）とイノベーション（プロジェクト）１：オペレーション（ルーティン）を効果的に行うために
オペレーション（ルーティン・ワーク）は、オペレーション（ルーティン・ワーク）を十年一日の如く延々と繰り返すだけでは、企業は発展できません。 無論、アルバイト等、もともと「作業」を請け負っているだけの方であれば、オペレーション（ルーティン・ワーク）を延々と続けるだけであっても、特段の非難には値しません。 しかしながら、「...